Średnia polisa ubezpieczeniowa samochodowa przebiega do prawie 18 000 słów, a kierowcy muszą odłożyć na bok znacznie więcej niż godzinę swojego czasu na przeczytanie wszystkiego.
Badania przeprowadzone przez Failer Finance wykazały, że Endsleigh był winny najbardziej ważnych dokumentów przy 37 674 słów – znacznie więcej niż klasyczna powieść zwierząt George’a Orwella. Koła Sheili były następne na 32 860 słowach, tuż powyżej ESure na 32 631. LV zajął najniższą pozycję z 6901 słowami, w pewnym stopniu przed kolejnym najlepszym, w całym kraju na 9 302.
Reklama – post jest kontynuowany poniżej
• Najlepsze firmy ubezpieczeniowe samochodowe w latach 2013–2014
17 896 średniej liczby słów obliczono na podstawie 40 głównych ubezpieczycieli analizowanych przez Fairst Finance w ramach kampanii na rzecz niepotrzebnego małego druku. I wydaje się, że rozładowki papieru są marnowane, ponieważ badanie ujawniło 73 procent ludzi nie czyta wszystkich dokumentów politycznych. Tylko 17 procent osób przyznało się do zrozumienia tego wszystkiego.
James Daley, założyciel i dyrektor zarządzający Failer Finance, powiedział: „Jeśli nikt nie czyta warunków, to jaki dokładnie jest sens tych dokumentów?” I dodał: „Jeśli jedna firma może wykonywać pracę w mniej niż 7 000 słowach, nie ma usprawiedliwienia dla ubezpieczycieli, którzy produkują dokumenty pięć razy dłuższe”.
Steve Jenner, rzecznik kampanii Plain English, powiedział Automobile Express: „Objawienie, że„ mały druk ”składa się z o wiele więcej słów niż główna powieść, jest hańbą. Trudno jest postrzegać to jako coś innego niż cyniczna sztuczka, stworzona w celu pomylenia i frustracji klienta. ”
Opinia Auto Express: kolejny cios dla niekochanego przemysłu
Średnia prędkość odczytu dla normalnej osoby dorosłej wynosi 250 słów na minutę. Oznacza to, że pochłanianie polisy ubezpieczeniowej Endsleigh zajmie około dwóch i pół godziny twojego życia.
Bylibyśmy absolutnie zaskoczeni, gdyby w Wielkiej Brytanii będzie jeden ubezpieczający, który dotarł do końca tego epickiego dokumentu. Ale czy naprawdę musimy być zaskoczeni? Premije o wysokości nieba, opóźnione wypłaty i niezrozumiałe warunki wskazują, że osiągnięcia ubezpieczycieli nigdy nie były niższe.
To najważniejsze badania Fairst Finance nie robią nic, aby rozwieść pogląd, że branża, daleka od strony kierowców, jest zdrowe zainteresowanie ich potknięciem.
Czy zostałeś złapany przez zbyt trudną polisę ubezpieczeniową? Powiedz nam swoje doświadczenie w sekcji komentarzy poniżej …